FAQ

Frequently asked questions

Find quick answers to the most common questions about Denver machines, technologies, applications, software and support services for stone and glass processing.

Denver FAQ support
Everything you need to know about Denver solutions for stone and glass processing, from machine features to software, service and technical support.
Dove ha sede Denver?

Denver è un’azienda italiana con sede a San Marino, specializzata nella produzione di macchine CNC per la lavorazione di pietra naturale e vetro.

In quali paesi sono disponibili le macchine Denver?

Le macchine Denver sono distribuite in tutto il mondo attraverso una rete di rivenditori e agenti autorizzati. Contattaci per trovare il distributore più vicino a te.

How can I request a quote?

You can request a quote by completing the contact form on our website, emailing info@denver.sm, or calling our headquarters directly. One of our consultants will reply within 24 working hours.

Qual è la differenza tra Skema e Quota Pro Stone?

Skema è un centro di lavoro CNC verticale compatto ideale per piccole e medie produzioni, mentre Quota Pro Stone è una macchina a ponte orizzontale ad alte prestazioni pensata per lavorazioni di grande formato e produzioni intensive.

Le macchine Denver lavorano tutti i tipi di pietra naturale?

Sì. Le macchine Denver sono progettate per granito, marmo, quarzite, pietra sinterizzata e superfici compatte. Ogni modello è ottimizzato per specifiche tipologie di materiale e spessore.

È possibile integrare un sistema di carico automatico?

Sì, diversi modelli della gamma Stone supportano l’opzione Cella Robotizzata per il carico automatico delle lastre, aumentando la produttività e riducendo il tempo ciclo.

Quali lavorazioni supportano le macchine della gamma Glass?

Le macchine Glass Denver eseguono taglio, foratura, fresatura, molatura e lucidatura del bordo su vetro piano, vetro termico e applicazioni per elettrodomestici. Modelli come Krea Fit Glass e Quota Pro Glass includono anche l’asse C per lavorazioni angolate.

Il pacchetto SHINE è disponibile su tutti i modelli Glass?

Il pacchetto SHINE per la lucidatura del bordo con compensazione dinamica dell’usura utensile è disponibile come optional su tutti i principali modelli della gamma Glass. Consente una qualità di lucidatura costante senza intervento manuale.

Denver offre assistenza tecnica on-site?

Sì. Il nostro team di tecnici specializzati è disponibile per interventi on-site in Italia e all’estero. Per assistenza urgente è attivo anche il supporto da remoto tramite collegamento diretto alla macchina.

How can I order original spare parts?

Original Denver spare parts can be ordered directly from our spare-parts department by providing the machine serial number and the component code. Stock availability helps ensure fast delivery times.

È disponibile un programma di manutenzione preventiva?

Sì, offriamo contratti di manutenzione preventiva personalizzati in base al modello e all’intensità di utilizzo della macchina. Il piano include visite periodiche, controllo dei parametri CNC e sostituzione programmata dei componenti soggetti a usura.

Denver offre soluzioni di finanziamento per l'acquisto delle macchine?

Sì, Denver collabora con istituti finanziari selezionati per offrire piani di leasing e finanziamento flessibili. Contattaci per ricevere una proposta personalizzata in base al tuo budget e alle tue esigenze produttive.

È possibile accedere a incentivi o agevolazioni fiscali per l'acquisto?

Le macchine CNC Denver possono rientrare nei piani di incentivo Industria 4.0 (ora Transizione 4.0 in Italia) grazie all’integrazione con software CAD-CAM e sistemi di connettività. Ti consigliamo di verificare con il tuo consulente fiscale le agevolazioni applicabili nel tuo paese.

Dove posso trovare le schede tecniche complete dei prodotti?

Le schede tecniche di tutti i modelli sono disponibili nella sezione Prodotti del sito. Per documentazione dettagliata o disegni tecnici puoi anche contattare il nostro ufficio commerciale.

I software CAD-CAM sono inclusi nella fornitura della macchina?

Sì, le macchine Denver sono fornite con il software CAD-CAM dedicato già configurato. La licenza, la formazione all’uso e gli aggiornamenti sono inclusi nel pacchetto di fornitura standard.

How many years has Denver been manufacturing CNC machines?

Denver has more than forty years of experience in designing and manufacturing CNC machines for stone and glass, with ongoing investment in research and development to deliver advanced technology.

Denver partecipa a fiere di settore?

Sì, Denver è presente alle principali fiere internazionali del settore lapideo e del vetro, tra cui Marmomac (Verona) e Vitrum (Milano). Segui la sezione News del sito per conoscere i prossimi appuntamenti.

Didn’t find what you were looking for?

Send us your question: our team will be glad to provide more details and guide you toward the right Denver solution for your needs.

    This site is registered on wpml.org as a development site. Switch to a production site key to remove this banner.